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產品與解決方案

PRODUCTS AND SOLUTIONS

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微商城

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產品描述

益華微商城

 

1.1. 不同版本功能區別

 

版本類型

 

小微版

基礎版

專業版

旗艦版

公眾號版

適合擁有公眾號的商家,可以在公眾號中自由設置下述功能的快速入口菜單

適合單店或者業務模式簡單的商家,無需維護和培訓即可輕松使用 。

適合單店或者門店數量較少的商家,滿足線上商品銷售、會員推廣營銷、線上線下一體化運營等基礎經營需求。

適合連鎖型門店、成長型電商、門店商家,滿足推廣獲客、成交轉化、客戶留存、復購增購、分享裂變等核心經營需求

適合大型連鎖門店(直營、聯營、加盟或多種)、規?;瘮U張、有多個經營場景需求的成熟商家,滿足創新營銷玩法等深度經營需求。具備所有功能,支持合作伙伴整合,支持線上批發、云分銷等模式。

小程序版

適合業務主體重心在線上的商家,通過微信掃碼即可直達各項線上功能。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

點擊查看優勢說明。

APP版

適合大型企業,可全面定制APP名稱、LOGO、啟動頁等,支持單獨上架蘋果Store、安卓市場、以及自有企業網站,用戶體系支持完全獨立,不依賴微信賬號。

 

 

 

 

 

 

可選功能

云用戶

會員線上注冊并與線下會員資料實時同步,支持微信賬號綁定,支持線上會員體系。

 

 

云結算

支持微信、支付寶、云錢包在線下門店POS、自助收銀、手機端的收付款功能,結算周為T+0,實時到賬。 收款界面為聚合支付模式,商家收款時不需要區分支付方式。

 

 

云錢包

顧客線上錢包功能。該功能可以取代原有的線下儲值卡體系,結合線上的營銷策略,可為顧客提供更方便快捷的充值和支付體驗,為企業節省辦卡、充卡、退卡等運營成本。

 

 

 

 

 

 

 

微商城

線上商超功能,與線下ERP系統商品數據、會員數據原生對接,可支持圖書、多元、咖啡餐飲等全行業產品上架銷售、支持秒殺、限購。支持選品投放。支持郵購、自提、店內送貨三種運營方式。

 

 

 

 

商圈整合

允許商家與其它的商家進行聯營,采用云錢包統一結算,此功能可以極大的增強商家的金融能力。

 

 

 

 

 

 

(場景舉例:晨曦書店邊上有一家肯德基,于是和肯德基店長約定,只要顧客用云錢包來消費,肯德基給予9折優惠。于是晨曦書店就在自己的會員中進行大量宣傳,本店會員在肯德基可以9折消費,結果就是晨曦書店的錢包充值大增,肯德基消費者數量也大增,雙贏。這種聯營可以大范圍進行,并且不限地域,不限身份。)

供應鏈(B2B)

該功能支持商家將企業上、下游相關的企業,全部整合到益華云系統中,實現生產、采購、配送、庫存等方面的一體化管理,例如供應商可以實時查看自己貨品的銷售和庫存情況,及時下單供貨,從供應鏈管理中,因為實時保持了與供應商的信息溝通,商家能有效降低采購成本和庫存,供應鏈管理為商家帶來了現代化企業管理的思路,最終也將體現到對顧客提供更高質量的服務。

 

 

 

 

訂單互通

支持將線上購買訂單、借閱訂單傳入ERP系統中。也支持顧客在手機上,實時查看線下門店的銷售訂單、借閱訂單。

 

 

 

 

 

積分互轉

支持線下、線下積分互轉,例如線上有積分活動時,顧客可以將線下積分轉到線上,參與活動。

 

 

 

資金互轉

支持線上云錢包與線下貴賓卡的資金實時轉賬。支持顧客在手機上查詢線下貴賓卡的余額和明細。

 

廣告管理

允許商家對微商城、SPOS等產品上的輪播、屏保、搜索頁、詳情頁等多處廣告位,自行上傳和管理顯示內容。

 

卡券管理

允許商家使用益華云9大類型卡券,進行各式各樣的營銷活動,卡券系統不僅功能強大,并且與線下收銀原生對接,是商家進行會員精準營銷必不可少的利器。(卡券類型、營銷策略持續增加中)

 

AI輔助決策

由系統根據大數據,自動計算進貨、退貨數據建議報表。支持通過歷史銷售數據、開卷和亞馬遜圖書榜單、新聞輿情三種數據進行進退貨數據計算。

 

 

 

 

清算系統

該功能用于旗下存在加盟模式門店的商家。云錢包做為線上儲值體系,可支持資金按門店多路實時進賬(各收各的款),在這種情況下,顧客跨店進行錢包付款時,后臺利用清算系統為各個門店出具資金清算報表,用于加盟店和直營店之間的錢包資金應收應付管理。

 

 

 

云報表

提供手機實時查看報表功能。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

云營銷

支持多達幾十種最常用的營銷策略,結合錢包、積分、卡券、游戲等,可進行非常復雜多樣化的營銷策略場景??梢灾貜?、周期、迭加、優選等模塊化執行方式,實現商家所特有的營銷策略。

 

微信消息推送

利用微信向顧客發送各種通知,例如錢包資金變動、訂單變動、各類卡券信息等。

 

手機點餐

商家在實體店內的桌面上,貼上點餐二維碼,顧客通過微信掃碼的方式,即可快速點餐,后廚自動出小票,定位顧客桌號。

 

 

 

手機收銀臺

此功能可以讓所有員工的手機,均可變身為收銀臺,在交易高峰時期分擔收銀臺人流量。手機收銀臺還支持充值券銷售和課程活動入場券驗票功能。

 

 

 

門店貨架導航

為顧店提供快速尋找門店貨架位置的功能,此功能可在SPOS機上使用,也可以在顧客手機上使用。通過預先制作好的門店平面圖、貨架位置圖、位置指引信息等,直觀的標示出貨架位置。

 

 

 

會員拉新

云會員可以通過分享的方式,為商家發展新會員,獲取商家設定的獎勵,系統后臺自動統計拉新成績數據。此會員新功能支持無限級分享。

 

線上借閱

支持顧客在手機上進行借閱操作,并查詢線下借閱記錄和詳情。

 

 

 

積分商城

在手機上提供積分兌換商品功能,顧客可以使用已獲得的積分,兌換指定的商品和卡券。

 

線上批發

如果商家有批發業務,則此功能可以在微商城上為指定的客戶提供批發采購下單功能。該批發功能可以與微商城零售同時使用,只需要在后臺標示出批發客戶即可,并且批銷價支持從線下ERP系統中,按原有批發策略獲取。

 

 

 

營銷活動

如果商家實體店內有場地,經常舉辦各類活動,則可以利用此功能,將活動預先錄入系統,在網絡上進行宣傳,顧客可以通地云會員身份進行報名、領取入場券操作,后臺可以指定活動的報名截止時間、活動開始時間、活動結束時間等信息,自動的開放和關閉報名,在入場期間可以進行驗票,是商家組織營銷活動的好幫手。

 

分期付

允許商家設置付款周期,例如3期、6期、12期等,對指定的商品允許顧客分期支付。

 

 

 

賬單收款

商家可以將用戶的賬單導入到益華云中,然后推送到客戶手機上進行支付。(示例場景:在學校收教材費用,商家將預先做好的Excel格式賬單,上面有手機號、學號、收款金額等,導入到益華云中,相應的學生就會收到賬單提醒,并可以自助支付,商家也可以上門用手機收銀臺,輸入學號也可以收?。?/span>

 

 

 

在線議價

該功能可以實現規則化的營銷策略議價和無規則的協商式議價,例如實現拼多多的“邀請好友砍價”,顧客可以使用此功能,邀請微信好友注冊并且給商品隨機降低售價,降低范圍可以設置,商家使用此功能可以將獲客成本轉移至銷售。

 

 

課程銷售

同上,但是支持購買(非免費課程時需要付費)

電子發票

使用掃一掃的方式,在門店POS付款后,自動調取訂單信息,迅速打印出發票,整個過程全自助化操作。

 

 

日志審計

詳細記錄系統操作過程,以便管理和查詢。

 

 

可選附加設備

設備由益華與合作硬件廠家共同研發,需另外支付硬件購買費用。

 

 

 

 

立式SPOS

Self-Service POS,43寸豎屏,自助收銀、查詢、貨架導航一體機,可提供顧客自助買單和查詢查功能,并且支持會員關注、用券、錢包功能。

 

 

 

 

 

臺式SPOS

Self-Service POS,15寸橫屏,自助收銀、查詢、貨架導航一體機,可提供顧客自助買單和查詢查功能,并且支持會員關注、用券、錢包功能。

 

 

 

 

手機SPOS

支持普通手機變身POS,采用H5技術開發,可提供商品銷售、充值券銷售、現場活動入場券驗票、在線收款等功能。

手持專用SPOS

硬件采用商米V2第三代手持機,SPOS系統由益華原生安卓開發,具備手機SPOS的全部功能,并內置58mm小票打印機、激光掃碼、NFC,可選WIFI版、4G版。

自助結算臺

采用RFID識別技術,顧客只需把所選商品放在結算臺上,即可自動進入結賬流程。

人臉識別儀

利用高清探頭和先進的人臉識別算法,對到店客流進行精準的顧客屬性分析(可自動去重),包括性別、年齡等,并接入到云會員體系,進行過頭像采樣的顧客可以直接識別到會員,實時掌握客群狀態。

 

 

 

專用通道閘機

適合無人店、會員店、店內會員專用區域、員工專用區域等,打開手機刷云會員二維碼即可開門,支持免費進入、付費進入、驗票進入。

 

 

 

自提柜

商家可將自提訂單商品放入此柜,由系統自動短信發送提貨碼,通知顧客取貨。此柜也可以兼做寄存。單柜可選12門至60門,可多柜組合使用。

 

 

 

防盜儀

可適用多種商品,采用自動充消磁條,配合感應門,防止未結賬的商品出門。

 

 

 

 

全站HTTPS

所有數據對接均支持SSL加密訪問。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

阿里云OSS備份轉存

商家的各類數據,采用每天定時、異地、加密轉存至阿里云存儲的方式,確保在任何極端情況下,都仍然有安全可靠的備份數據。

源代碼級服務

可對有研發團隊的商家開放源代碼,并提供接口級支持,商家可以基于益華云所有功能進行擴展、定制等修改。

 

 

 

 

 

 

        商務溝通

CMS身份鎖

硬件USB設備,在登錄CMS后臺時需插入此設備,一號一設備。采用SM2國密算法對CMS后臺登錄,進行金融級的安全認證,徹底杜絕弱密碼、黑客、HTTP劫持等各種不安全的情況,杜絕非本人登錄,保護商家后臺數據。

 

 

 

 

 

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